Главная / Доставка и оплата

Доставка и оплата

Компания LAKRES сделала всё необходимое, для того чтобы процесс заказа и доставки был для Вас максимально удобным. Для того чтобы осуществить заказ, Вам нужно всего лишь выбрать понравившийся букет или цветочную композицию. Мы не продаем и не доставляем готовые букеты — ваш букет или подарок будет собран флористом только после того, как вы его закажете. Стоимость доставки от 5 до 10 кг+100 рублей, от 10 до 15 кг+200 рублей, условия распространяются не на все товары.
Доставка цветов, подарков по Москве и Московской области круглосуточно.
Заказы принимаются по телефону 7:00 до 23:00 онлайн-24 часа.
  • Доставка в пределах МКАД 5-ти часовой интервал времени (Завтра или в другой день.)
  • Доставка в пределах МКАД осуществляется в удобный для Вас промежуток времени (Сегодня)
  • Ночная доставка в пределах МКАД (с 22:00 - 7:00) 
  • Оперативная доставка к точному времени или срочный заказ (например к 16:00) кроме праздничных дней 
  • Доставка за пределами МКАД осуществляется в удобный для Вас трёхчасовой промежуток времени (например с 12:00 - 15:00) стоимость учитывается при выборе города или пункта доставки, в зависимости от выбранного времени и отдаленности от МКАД.
  • Самовывоз г, Видное, Московская обл., ул. Советская, владение 10/1, - бесплатно или или Москва метро Царицыно Весёлая улица, 2
  • Доставка по России рассчитывается курьерской службой доставки.
Срочная и бесплатная доставка цветов, подарков не осуществляется в праздники - Новый год, День Святого Валентина, 8 Марта, День Матери и предпраздничные дни. 
В предпраздничные и праздничные дни цены на доставку могут изменится (не являются публичной офертой).
Внимание! Курьер ожидает на месте доставки не более 15 минут. В случае отсутствия получателя по адресу, указанному заказчиком, курьер вправе вручить букет любому лицу в указанной квартире, соседям или сотрудникам офиса. Если на месте нет лиц, способных передать заказ получателю, курьер возвращает его в офис компании.
Доставка цветов и подарков осуществляется курьером.
Доставка сэкономит Ваше время.
Мы гарантируем своевременное выполнение заказа и доставку цветов-подарков надлежащего качества.  
Мы доставляем: цветы, букеты, цветочные композиции, подарки. Наша доставка – быстро, красиво, недорого!
Вы в любое время можете получить информацию о заказе от наших операторов или в статусе заказа
Внимание!!! При чрезвычайной загруженности дорог в Москве (8 баллов и выше по данным "Яндекс. Пробки") время доставки может быть скорректировано. Надеемся на Ваше понимание!
Доставка букетов из конфет, композиций из плюшевых мишек по России:
Доставка в другие города России производится либо ускоренным отправлением 1-ого класса почты России, либо курьерской службой СДЕК. Стоимость доставки варьируется в зависимости от расстояния. Чтобы рассчитать стоимость и срок доставки напишите нашим менеджерам: 
ЗАКАЗ:
Если вы решили заказать цветы с доставкой на дом, букеты из плюшевых игрушек, подарочный торт из киндер сюрпризов,
то наш интернет-магазин LAKRES.RU идеально подойдет Вам.
Наша служба доставки готова всегда привезти букет или подарок по адресу в наиболее удобный для Вас промежуток времени.
Пожалуйста, точно указывайте адрес: домашний, рабочий, гостиница, больница, ресторан и т.д., не забудьте о корпусах и строениях, код в подъезд, этаж. В комментариях курьеру, просьба указывать с какого по какое время возможно осуществление заказа. Все телефоны, адреса, пароли и явки строго конфиденциальны — мы никому ничего никогда не расскажем. Информацию об отправителе получатель может узнать только из текста открытки — вам решать, что указать в нем.
Если по какой-либо причине получателя не оказывается на месте,  то мы уведомляем вас о ситуации. Цветы и подарок оставляется домочадцам, соседям, коллегам по работе. Если букет оставить некому, мы оставляем карточку с уведомлением по какому адресу, и где получатель может забрать свой подарок. В праздничные дни для точного и своевременного выполнения заказа на доставку цветов, просьба размещать заказы заранее.
Служба доставки Компании «LAKRES» работает без праздничных и выходных дней. Именно поэтому доставка цветов всегда осуществляется в нужное Вам время.
ОТМЕНА ЗАКАЗА:
Отменить заказ Вы можете не позднее, чем за 24 часа до доставки, в этом случае мы Вам возвращаем всю стоимость заказа.
Букеты из конфет, композиции с конфетами и продуктами, коробочки с конфетами не подлежат возврату и обмену.
В случае отказа от доставленного заказа, клиент обязан оплатить полностью стоимость доставки! 
ОТДЕЛ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА:
Если Вы недовольны обслуживанием, пожалуйста сообщите нам, мы обязательно примем меры.
Мы сделаем все, чтобы Вы остались довольны обслуживанием! 
Нам дорог каждый клиент!
Внимание! Магазин оставляет за собой право потребовать предоплату при оформлении заказов на некоторые группы товаров.
По требованию курьерской службы, в связи с участившимися случаями нападения на курьеров, при доставке.
  • Наличными
    Оплатить покупки можно наличными при получении. Убедительная просьба вначале ознакомиться с товаром, убедиться в отсутствии дефектов в присутствии курьера, после чего оплачивать сумму.
  • Онлайн-оплата платежной картой Master Card, Visa, Яндекс Pay, Мир.
    ОПЛАТА: 
    • Оплата производится сотруднику службы доставки (курьеру) при получении.
    • Оплата банковской картой Master Card, Visa, Мир, Яндекс Pay.
    • Оплата через Систему быстрых платежей (СБП).
    • Для Международных клиентов способ оплата: через PayPal lakres.su@mail.ru 
    • Оплата через платежную систему QIWI.
    • Безналичный платеж для Юр. лиц